Kundenbetreuung weltweit

Beratung: +49 (0) 6151 86072-41 oder sales@adl-gmbh.com

Kundensupport - beginnt beim Produktdesign

Das Baukastenprinzip
ADL Geräte können nach dem Baukastenprinzip so zusammengestellt werden, dass sie für die jeweilige Anwendung genau passen. Dies ist eine sehr wirtschaftliche Methode, da überflüssige Funktionen entfallen und damit die Kosten gesenkt werden können.

“Plug and Play”
Eine hohe Automatisierung der Geräte vereinfacht die Inbetriebnahme einer Anlage erheblich, spart Zeit und damit Geld. Es müssen keine Parameter programmiert werden, um ADL-Stromversorgungen an verschiedene Prozesse anzupassen.

Wirtschaftlichkeit durch Zuverlässigkeit
Eine sehr robuste Konstruktion erlaubt einen Dauerbetrieb bei maximaler Leistung, 24 Stunden an 7 Tagen. Nach zwei Jahren liegt die Fehlerrate unter 1 %. 

ADL gibt daher eine Garantie auf alle Produkte für 24 Monate!

Back-up-Geräte
Falls doch einmal ein Gerät ausfallen sollte, kann ein Back-up-Gerät vor Ort immer die Standzeit einer Anlage verkürzen. Der Austausch einer Stromversorgung ist wegen der Steckverbinder und der automatischen Anpassung sehr schnell und einfach durchzuführen.

Schneller und kompetenter Service

Für Deutschland und Europa, ist ADL in Darmstadt der direkteste Weg für Beratung und Bestellung von ADL Produkten, für Modifikationen, Wartung oder Reparaturen von Stromversorgungen und Pulsgeneratoren.

Weltweit arbeitet ADL mit autorisierten Partnern. Sie bieten Kunden (Anlagenbauern und Endkunden) in enger Zusammenarbeit mit den ADL Ingenieuren in Darmstadt qualifizierte Unterstützung bei der Entscheidung des passenden Produktes. ADL Partner verfügen über die notwendige technische Ausstattung, um Kunden vor Ort durch Wartungen, Anpassungen oder Reparaturen schnell und flexibel unterstützen zu können. Schulungen am deutschen Unternehmenssitz in Darmstadt oder online-Schulungen sorgen dafür, dass das Servicepersonal über aktuelle Produkt- und Servicekenntnisse verfügt.

Muss ein Gerät zur Reparatur nach Deutschland geschickt werden, so ist die Reparatur innerhalb von 24 Stunden nach Eintreffen des Gerätes bei ADL in Darmstadt von montags bis freitags möglich. 

Servicepartner YST, CEO Jason Chen (left) und Team.
Service für Taiwan und China.
Kontakt
ADL Analoge & Digitale Leistungselektronik GmbH
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